తరచుగా అడిగే ప్రశ్నలు

1. నేను అనుకూలీకరించిన సేవను ఎలా పొందగలను?

అనుకూలీకరించిన ఉత్పత్తులు మరియు పరిష్కారాలు టెల్స్టో యొక్క ప్రధాన ప్రయోజనాల్లో ఒకటి. మా వినియోగదారుల అవసరాలకు సరిపోయే, వారు కోరుకున్న ఉత్పత్తులను అభివృద్ధి చేయడానికి మేము సంతోషిస్తాము. మా సేల్స్ బృందాన్ని సంప్రదించి, మీ నిర్దిష్ట అవసరాల గురించి వీలైనంత వివరంగా తెలియజేయండి, మేము మీకు అనువైన పరిష్కారాన్ని కనుగొంటాము.

2. టెల్స్టో ఉత్పత్తి నాణ్యత హామీ అంటే ఏమిటి?

టెల్స్టో ప్రపంచవ్యాప్తంగా ఉన్న మా వినియోగదారులకు విశ్వసనీయమైన నాణ్యమైన సేవను అందిస్తుంది. టెల్స్టోకు ISO9001 నాణ్యతా నిర్వహణ వ్యవస్థ ధృవీకరణ లభించింది.

3. టెల్స్టో వారంటీని అందిస్తుందా?

టెల్స్టో మా అన్ని ఉత్పత్తులపై 2 సంవత్సరాల పరిమిత వారంటీని అందిస్తుంది. మరింత సమాచారం కోసం దయచేసి మా వివరణాత్మక వారంటీ పాలసీని చూడండి.

4. టెల్స్టో చెల్లింపు నిబంధనలు ఏమిటి?

ముందస్తు టెలిగ్రాఫిక్ బదిలీ ప్రామాణిక చెల్లింపు పద్ధతి. సాధారణ కస్టమర్‌లు లేదా ప్రత్యేక పెద్ద ఆర్డర్‌లు లేదా ఉత్పత్తులు ఉన్న కస్టమర్‌లతో టెల్స్టో మరింత సరళమైన నిబంధనలకు అంగీకరించగలదు. చెల్లింపుకు సంబంధించి మీకు ఏవైనా ప్రశ్నలు లేదా సందేహాలు ఉంటే, దయచేసి మమ్మల్ని సంప్రదించండి మరియు మా కస్టమర్ సేల్స్ ప్రతినిధులలో ఒకరు మీకు సహాయం చేయడానికి అందుబాటులో ఉంటారు.

5. మీ ప్యాకేజింగ్ పద్ధతులు ఏమిటి?

టెల్స్టోలో, మా చాలా వస్తువులు 5-పొరల కార్రుగేటెడ్ స్టాండర్డ్ బాక్సులలో ప్యాక్ చేయబడతాయి, ఆపై ర్యాప్ ఫిల్మ్‌తో చుట్టి, ఫాస్టెన్ బెల్ట్‌తో ప్యాలెట్‌పై ప్యాక్ చేయబడతాయి.

6. నా ఆర్డర్ ఎప్పుడు అందుతుందని ఆశించవచ్చు?

మా ఆర్డర్‌లలో చాలా వరకు (90%) ఆర్డర్ నిర్ధారణ అయిన తేదీ నుండి మూడు వారాలలోపు క్లయింట్‌కు పంపబడతాయి. పెద్ద ఆర్డర్‌లకు కొంచెం ఎక్కువ సమయం పట్టవచ్చు. మొత్తం మీద, 99% ఆర్డర్‌లు ఆర్డర్ నిర్ధారణ అయిన 4 వారాలలోపు డెలివరీకి సిద్ధంగా ఉంటాయి.

7. ప్రతి ఆర్డర్‌కు కనీస పరిమాణం ఏమైనా ఉందా?

కొన్ని అనుకూలీకరించిన వస్తువులు మినహా, చాలా ఉత్పత్తులు అవసరం లేదు. కొంతమంది కస్టమర్‌లకు మా ఉత్పత్తి కొద్ది మొత్తంలో మాత్రమే అవసరం కావచ్చని లేదా వారు మమ్మల్ని మొదటిసారి ప్రయత్నించాలనుకోవచ్చని మేము అర్థం చేసుకున్నాము. అయినప్పటికీ, ఆర్డర్ నిర్వహణ మరియు అదనపు ఖర్చులను భరించడానికి, మేము $1,000 లోపు అన్ని ఆర్డర్‌లపై (డెలివరీ మరియు బీమా మినహా) $30 అదనపు రుసుమును విధిస్తాము.

* స్టాక్‌లో ఉన్న ఉత్పత్తులకు మాత్రమే వర్తిస్తుంది. దయచేసి మీ అకౌంట్ మేనేజర్‌తో స్టాక్ లభ్యతను తనిఖీ చేసుకోండి.

8. నేను టెల్స్టో భాగస్వామిగా ఎలా అవ్వాలి?

మీరు టెలికమ్యూనికేషన్స్ పరిశ్రమలో ఉండి, మీ స్థానిక మార్కెట్‌లో విజయవంతమైన పనితీరును కలిగి ఉన్నట్లయితే, మీరు మీ ప్రాంతం నుండి డిస్ట్రిబ్యూటర్‌గా మారడానికి దరఖాస్తు చేసుకోవచ్చు. మీకు టెల్స్టో డిస్ట్రిబ్యూటర్‌గా ఉండాలనే ఆసక్తి ఉంటే, దయచేసి మీ ప్రొఫైల్ మరియు 3 సంవత్సరాల వ్యాపార ప్రణాళికను జతచేసి ఇ-మెయిల్ ద్వారా మమ్మల్ని సంప్రదించండి.

9. టెల్స్టో యొక్క ప్రధాన ఉత్పత్తులు ఏమిటి?

టెల్స్టో డెవలప్‌మెంట్ కో., లిమిటెడ్. RF కనెక్టర్లు, కోయాక్సియల్ జంపర్ & ఫీడర్ కేబుల్స్, గ్రౌండింగ్ & మెరుపుల నుండి రక్షణ, కేబుల్ ఎంట్రీ సిస్టమ్, వాతావరణ నిరోధక ఉపకరణాలు, ఫైబర్ ఆప్టిక్ ఉత్పత్తులు, పాసివ్ పరికరాలు మొదలైన టెలికమ్యూనికేషన్ పరికరాలు & ఉపకరణాల సరఫరాలో ప్రత్యేకత కలిగి ఉంది. భూమి నుండి టవర్ పైభాగం వరకు, మా క్లయింట్ల బేస్ స్టేషన్ మౌలిక సదుపాయాల కోసం వారికి "ఒకేచోట అన్ని పరిష్కారాలు" అందించడానికి మేము అంకితమై ఉన్నాము.

10. టెల్స్టో ఏవైనా వాణిజ్య ప్రదర్శనలు లేదా ఎగ్జిబిషన్లలో పాల్గొంటుందా?

అవును, మేము ICT COMM, GITEX, CommunicAsia మొదలైన అంతర్జాతీయ ప్రదర్శనలలో పాల్గొంటాము.

11. నేను ఆర్డర్ ఎలా ఇవ్వాలి?

ఆర్డర్ చేయడానికి మీరు 0086-021-5329-2110 నంబర్‌కు కాల్ చేయవచ్చు లేదా టెక్స్ట్ చేయవచ్చు మరియు మా కస్టమర్ సర్వీస్ ప్రతినిధులలో ఒకరితో మాట్లాడవచ్చు, లేదా వెబ్‌సైట్‌లోని 'రిక్వెస్ట్ ఎ కోట్' విభాగం కింద ఉన్న RFQ ఫారమ్‌ను సమర్పించవచ్చు. మీరు మాకు నేరుగా ఇమెయిల్ కూడా చేయవచ్చు:sales@telsto.cn 

12. టెల్స్టో ఎక్కడ ఉంది?

మేము చైనాలోని షాంఘైలో ఉన్నాము.

13. టెల్స్టో పికప్ సమయాలు ఏమిటి?

మా విల్ కాల్ వేళలు సోమవారం నుండి శుక్రవారం వరకు ఉదయం 9 గంటల నుండి సాయంత్రం 5 గంటల వరకు. మరిన్ని వివరాల కోసం దయచేసి మా 'మమ్మల్ని సంప్రదించండి' విభాగాన్ని చూడండి.